8kbt tin rằng giải trí trực tuyến chỉ thực sự có giá trị khi nó mang lại niềm vui, không phải lo âu. Chúng tôi cam kết cung cấp các công cụ, kiến thức và hỗ trợ để mỗi người chơi Việt Nam luôn duy trì thói quen giải trí an toàn và lành mạnh.
Mỗi trụ cột dưới đây là một hành động cụ thể, không phải lời hứa suông — 8kbt đang thực sự triển khai tất cả những điều này.
8kbt kiểm tra độ tuổi người đăng ký ngay từ bước đăng ký và có thể yêu cầu xác minh CMND/CCCD bất kỳ lúc nào. Mọi tài khoản thuộc về người dưới 18 tuổi sẽ bị đóng ngay khi phát hiện — không có ngoại lệ.
Từ giới hạn nạp tiền theo ngày/tuần/tháng, giới hạn tổng thua cược, đến giới hạn thời gian chơi — tất cả đều có thể cài đặt miễn phí ngay trong phần cài đặt tài khoản 8kbt của bạn, có hiệu lực ngay lập tức.
Nếu cảm thấy cần nghỉ ngơi, bạn có thể tự khóa tài khoản từ 1 tuần đến vô thời hạn chỉ trong vài cú nhấn. Trong thời gian tự loại trừ, 8kbt sẽ không gửi bất kỳ thông báo khuyến mãi nào cho bạn.
Hệ thống 8kbt tự động gửi thông báo nhắc nhở khi bạn đã chơi liên tục quá 60 phút hoặc khi số tiền cược trong ngày vượt qua ngưỡng bạn đã cài đặt — giúp bạn luôn có cái nhìn rõ ràng về hành vi chơi của mình.
Mọi thành viên 8kbt đều có thể xem báo cáo chi tiết về lịch sử cược, tổng tiền nạp, tổng tiền thắng/thua theo tuần và tháng — để tự đánh giá thói quen của mình một cách khách quan và chủ động.
Đội ngũ hỗ trợ 8kbt được đào tạo để nhận biết các dấu hiệu cờ bạc có hại và cung cấp hướng dẫn tiếp cận dịch vụ hỗ trợ chuyên nghiệp. Mọi cuộc trò chuyện đều được bảo mật hoàn toàn.
Cờ bạc và cá cược là một hình thức giải trí bình thường khi được thực hiện trong giới hạn lành mạnh. Tuy nhiên, đối với một số người, nó có thể dần trở thành vấn đề nghiêm trọng ảnh hưởng đến tài chính, các mối quan hệ và sức khỏe tâm thần.
Điều quan trọng là hiểu rõ ranh giới giữa giải trí lành mạnh và cờ bạc có hại không phải lúc nào cũng rõ ràng — nó thường xảy ra dần dần theo thời gian mà người trong cuộc khó nhận ra. Đó là lý do 8kbt xây dựng các công cụ hỗ trợ để giúp bạn duy trì sự kiểm soát từ sớm, trước khi vấn đề trở nên nghiêm trọng.
Nếu bạn trả lời CÓ cho 2 hoặc nhiều hơn các câu hỏi dưới đây, đã đến lúc nói chuyện với ai đó.
Tất cả hoàn toàn miễn phí, kích hoạt ngay lập tức — bạn nắm quyền kiểm soát, không phải game.
Đặt số tiền nạp tối đa theo ngày (ví dụ: 1.000.000 VNĐ/ngày), theo tuần hoặc theo tháng. Khi chạm giới hạn, hệ thống sẽ tự động từ chối giao dịch nạp tiếp theo.
Thiết lập mức tổng tiền thua tối đa trong một khoảng thời gian. Khi đạt ngưỡng này, tài khoản sẽ không cho phép đặt cược thêm cho đến khi kỳ giới hạn hết hạn.
Cài đặt số giờ chơi tối đa mỗi ngày. Khi hết giờ, phiên chơi sẽ kết thúc tự động và bạn sẽ được nhắc nghỉ ngơi trước khi có thể tiếp tục vào hôm sau.
Khóa hoàn toàn tài khoản trong khoảng thời gian bạn chọn: 1 tuần, 1 tháng, 3 tháng, 6 tháng, 1 năm hoặc vô thời hạn. Trong thời gian này, không ai — kể cả bạn — có thể mở khóa sớm hơn.
Truy cập 8kbt.org và đăng nhập bằng thông tin tài khoản của bạn.
Nhấn vào ảnh đại diện ở góc trên bên phải, chọn "Cài đặt" rồi chọn tab "Chơi có trách nhiệm".
Chọn loại giới hạn phù hợp, nhập mức giới hạn bạn muốn và xác nhận bằng OTP gửi về số điện thoại.
Không cần chờ đợi — giới hạn mới bắt đầu hoạt động ngay sau khi bạn xác nhận. Hệ thống sẽ gửi email xác nhận về hộp thư của bạn.
Tự loại trừ (Self-Exclusion) là bước mạnh nhất trong bộ công cụ chơi có trách nhiệm của 8kbt. Đây là lựa chọn dành cho những người cảm thấy họ cần một khoảng dừng thực sự để lấy lại kiểm soát.
Khi bạn kích hoạt tự loại trừ tại 8kbt:
Thừa nhận có vấn đề là dũng cảm, không phải yếu đuối. Đội ngũ hỗ trợ 8kbt được đào tạo để giúp bạn tìm đúng hướng đi.
Nói chuyện trực tiếp với nhân viên hỗ trợ tiếng Việt được đào tạo về cờ bạc có trách nhiệm. Hoàn toàn bảo mật.
Gửi yêu cầu chi tiết đến [email protected]. Phản hồi trong 24 giờ làm việc, bảo mật tuyệt đối.
Truy cập mục "Chơi có trách nhiệm" trong cài đặt tài khoản để kích hoạt giới hạn và tự loại trừ ngay lập tức.
Đọc các bài viết về nhận biết cờ bạc có hại, chiến lược quản lý ngân sách và cách nói chuyện với gia đình về vấn đề này.
8kbt không coi cờ bạc có hại là điều tốt cho kinh doanh. Ngược lại, chúng tôi tin rằng sự thịnh vượng lâu dài của nền tảng chỉ có thể đến khi người chơi giải trí lành mạnh và bền vững. Một người chơi hài lòng và kiểm soát tốt sẽ gắn bó với chúng tôi lâu hơn nhiều so với một người bị cuốn vào vòng xoáy không lành mạnh.
Đó là lý do 8kbt đầu tư nghiêm túc vào tất cả các công cụ và chương trình chơi có trách nhiệm này — không phải vì bắt buộc, mà vì đây là điều đúng đắn cần làm cho cộng đồng người chơi Việt Nam mà chúng tôi phục vụ.
Nếu bạn cảm thấy mình hoặc người thân đang gặp khó khăn với thói quen cờ bạc, đừng ngần ngại liên hệ với chúng tôi. Email [email protected] luôn mở, đội ngũ hỗ trợ luôn sẵn sàng — mà không phán xét.
Thiết lập giới hạn chơi của bạn ngay bây giờ — trước khi bạn cần đến chúng. Chỉ mất 2 phút, và nó có thể tạo ra sự khác biệt lớn. 8kbt luôn đồng hành cùng bạn.